Hinweise zu DSGVO und Cookies

1. Hintergrund und Geltungsbereich

Diese Hinweise beziehen sich auf die Verarbeitung von Daten im Rahmen des Betriebs des Online-Shops ardqira (im Folgenden „wir“).

Beim Besuch der Website, bei der Eingabe von Informationen oder im Rahmen von Bestellungen können Daten in verschiedenen Verarbeitungsschritten verwendet werden.

Die Inhalte dienen dazu, einen Überblick über die grundlegenden Datenflüsse zu geben. Je nach Nutzungssituation können sich Unterschiede in der Verarbeitung ergeben, sodass die konkrete Umsetzung im Einzelfall maßgeblich ist.

2. Grundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Nutzungssituation auf unterschiedlichen Grundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung.

Beispiele hierfür sind:

• Verarbeitung zur Vertragserfüllung, etwa im Rahmen von Bestellungen und Lieferungen;
• Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, beispielsweise bei freiwilliger Kontaktaufnahme;
• Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, etwa zur Aufbewahrung von Daten;
• Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen, z. B. zur Sicherstellung des technischen Betriebs oder zur Erkennung von Unregelmäßigkeiten;

Je nach Fall können diese Grundlagen einzeln oder kombiniert zur Anwendung kommen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Beim Besuch der Website können technische Daten automatisch erfasst werden, beispielsweise:

• Navigationsverhalten;
• Nutzung einzelner Seiten;
• Gerätetypen;

Diese Informationen dienen in erster Linie der Sicherstellung der Funktionalität und der Optimierung der Ladeleistung.

Darüber hinaus werden Cookies eingesetzt, um:

• den Sitzungsstatus aufrechtzuerhalten;
• Einstellungen zu speichern;
• die Nutzung zu vereinfachen;

Unterschiedliche Cookie-Typen erfüllen unterschiedliche Funktionen. Einige Cookies werden bereits beim Aufruf der Website gesetzt.

4. Verwendung und Verwaltung von Cookies

Beim erstmaligen Besuch der Website wird in der Regel ein Hinweis zur Verwendung von Cookies angezeigt. Nutzer können ihre Einstellungen individuell anpassen.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen technisch auf Cookies angewiesen sind. Eine Deaktivierung kann daher zu Einschränkungen in der Nutzung führen.

Die Einstellungen können jederzeit über den Browser angepasst werden.

5. Speicherdauer und Datenverarbeitung

Die Speicherdauer von Daten richtet sich nach deren Verwendungszweck.

• Bestellbezogene Daten können für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden;
• technische Daten werden in der Regel kurzfristig verarbeitet und anschließend gelöscht oder aktualisiert;

Sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten entsprechend gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

6. Rechte der Nutzer

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen Nutzern verschiedene Rechte zu, darunter:

• Auskunft über gespeicherte Daten;
• Berichtigung unrichtiger Angaben;
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen;

Bei Datenverarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Anfragen werden nach entsprechender Prüfung bearbeitet.

7. Protokollierung und Systeminformationen

Während der Nutzung der Website können automatisch Protokolldaten erfasst werden, beispielsweise:

• Zugriffszeitpunkte;
• Seitenaufrufe;
• grundlegende Geräteinformationen;

Diese Daten dienen der Sicherstellung des Systembetriebs sowie der Fehleranalyse.

Eine direkte Identifizierung von Personen erfolgt in der Regel nicht. Die Speicherdauer ist üblicherweise begrenzt.

8. Zugriff und interne Kontrolle

Der Zugriff auf Daten wird entsprechend den jeweiligen Anforderungen geregelt.

Im Rahmen von Bestellabwicklung oder Supportprozessen werden Daten nur im erforderlichen Umfang verwendet, um unnötige Zugriffe zu vermeiden.

Die konkrete Zugriffsgestaltung richtet sich nach den jeweiligen Funktionsanforderungen.

9. Datenaktualität

Nutzer werden gebeten, ihre Angaben korrekt und aktuell zu halten.

Änderungen, insbesondere bei Kontaktdaten oder Lieferadressen, können sich direkt auf die Abwicklung von Bestellungen auswirken und sollten entsprechend aktualisiert werden.

10. Automatisierte Verarbeitung und Analyse

Ein Teil der Daten kann für allgemeine Analysezwecke verwendet werden, beispielsweise zur Auswertung der Seitennutzung oder zur Verbesserung von Funktionen.

Diese Analysen erfolgen in der Regel auf aggregierter Basis und beziehen sich nicht auf einzelne Personen.

11. Datensicherheitsmaßnahmen

Zur Minimierung von Risiken werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, beispielsweise:

• Schutz der Datenübertragung;
• Zugriffsbeschränkungen;

Aufgrund der Natur des Internets kann jedoch keine absolute Sicherheit garantiert werden.

12. Umgang mit Ausnahmefällen

Bei technischen Störungen oder ungewöhnlichen Zugriffen können bestimmte Daten zur Fehleranalyse und Systemanpassung verwendet werden.

Die Verarbeitung erfolgt jeweils abhängig vom konkreten Einzelfall.

13. Aktualisierung dieser Hinweise

Diese Hinweise können bei Bedarf angepasst werden, beispielsweise aufgrund technischer Änderungen oder rechtlicher Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

14. Kontakt

E-Mail: service@dovrisa.com