Die auf dieser Seite aufgeführten Inhalte dienen der Erläuterung der grundlegenden Regelungen beim Besuch, der Produktauswahl und der Bestellung im Online-Shop ardqira (im Folgenden „wir“).
Mit dem Zugriff auf die Website und der Nutzung ihrer Funktionen wird davon ausgegangen, dass der Nutzer diese Hinweise gelesen und verstanden hat.
Die Regelungen betreffen insbesondere die Bestellabwicklung, die Nutzung von Informationen sowie den Umfang der angebotenen Dienstleistungen. Je nach Bestellzeitpunkt, Lagerverfügbarkeit oder logistischen Gegebenheiten können Abweichungen auftreten, sodass im Einzelfall die tatsächliche Bearbeitung maßgeblich ist.
Bei der Eingabe von Daten im Rahmen einer Bestellung sind korrekte und vollständige Angaben erforderlich, insbesondere hinsichtlich Lieferadresse und Kontaktdaten, da diese die Bearbeitung und Zustellung direkt beeinflussen.
Die auf der Website dargestellten Informationen basieren auf dem aktuellen Stand und können sich durch Systemupdates oder inhaltliche Anpassungen ändern. Unterschiede in der Nutzungserfahrung können durch Faktoren wie Internetverbindung, Endgerät oder individuelle Nutzung entstehen.
Die dargestellten Produktinformationen dienen in erster Linie der Beschreibung von Eigenschaften und Einsatzmöglichkeiten.
Die Verfügbarkeit kann sich aufgrund laufender Bestellungen ändern. Preisangaben richten sich nach der Anzeige im Checkout-Prozess und umfassen in der Regel Produktpreise sowie zusätzliche Kostenbestandteile.
Vor Abschluss der Bestellung wird der Gesamtbetrag zur finalen Bestätigung angezeigt.
Nach Auswahl der Produkte und Absenden der Bestellung ist der Zahlungsvorgang gemäß den Anweisungen abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
Wird der Zahlungsvorgang unterbrochen oder nicht abgeschlossen, kann die Bestellung nicht gespeichert werden und muss erneut aufgegeben werden. Je nach Zahlungsart können Unterschiede in der Bearbeitungszeit bestehen.
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung vorbereitet und versendet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Weitere Informationen zu Versanddauer, Kosten und Liefermethoden finden Sie unter:
„Versand und Lieferung“
Die Möglichkeiten zur Stornierung hängen vom jeweiligen Bearbeitungsstatus der Bestellung ab.
Vor Beginn des Versandprozesses ist eine Stornierung in der Regel einfacher möglich. Danach erfolgt die Prüfung abhängig vom aktuellen Status.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Stornierung von Bestellungen“
Unter bestimmten Voraussetzungen können Rückgabe- oder Umtauschanträge gestellt werden.
Der Ablauf umfasst in der Regel die Antragstellung, die Prüfung sowie die weitere Abwicklung.
Weitere Details finden Sie unter:
„Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie“
Sobald die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt sind, wird der entsprechende Prozess eingeleitet.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Bestätigung. Die tatsächliche Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
Die Rückzahlung erfolgt üblicherweise über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Abwicklung von Bestellungen erfolgt auf Grundlage der in Deutschland geltenden Vorschriften sowie unter Berücksichtigung datenschutzrechtlicher Anforderungen.
Diese Seite kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.
Im Rahmen der Nutzung der Website und der Bestellabwicklung können Daten zur Durchführung von Bestellungen, zur Lieferung sowie zur allgemeinen Serviceunterstützung verwendet werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und gemäß den geltenden Vorschriften.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Datenschutzerklärung“
Die auf der Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder und Seitenstrukturen, dienen der Information.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ohne entsprechende Genehmigung wird nicht empfohlen.
Faktoren außerhalb des üblichen Einflussbereichs, wie z. B. technische Einschränkungen, Netzwerkbedingungen oder unvorhersehbare Ereignisse, können die Nutzungserfahrung oder die Abwicklung beeinflussen.
Die Bewertung solcher Situationen erfolgt unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände.
Diese Inhalte können im Zuge von Serviceanpassungen oder aus anderen Gründen aktualisiert werden.
Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
E-Mail: service@dovrisa.com
